20元上网套餐为何强行更改
中国江苏网9月11日讯 10日上午,记者接到10088的电话,自称是中国移动客户经理的悦耳女声说,看了您的通话费用记录,觉得目前的套餐不划算,推荐一款低价套餐。
天上从不会自动掉下馅儿饼!我问:有什么附带条件呢?
女声说,您一直使用的20元无限上网套餐即将不能再登录协议网站,只有改变套餐之后才能使用。
20元收费封顶无限上网套餐,是中国移动全球通老客户的上网套餐。当初,手机上网刚起步,许多人无法承受手机上网收费,中国移动为招揽客户,将大批老客户的上网套餐自动默认为20元封顶无限上网。随着手机上网越来越普及,这款非常划算的套餐早已停办,以致于带有此类套餐的手机号码在网上炒出了高价。
记者和10088大客户热线来回沟通询问,终于听明白对方的意思:当初中国移动与老客户之间的套餐协议,指的是上wap网,但由于技术不够发达,用户到底是上wap网还是协议网站(即所有以http://www开头的网站)无法区分。现在,中国移动技术升级,已经能够区分手机用户到底是上了wap网还是协议网。从今年10月开始,如果用户不改变套餐,就不能再登陆协议网站。改成什么套餐呢?请用户将20元不限量套餐改成20元包500兆流量套餐。
通俗地讲,就是过去套餐用户可以无限使用各类网站,10月以后只能用wap网站,一旦登陆http网站就要收费。而无论是电脑还是手机,打开浏览器,地址栏中的网址有多少不是http://www开头的呢?
搜索网络发现,已有无数网民在控诉这一霸王条款。在政风热线网站,黄先生投诉:我以前开通了20元封顶套餐,现在移动限制了我们上网的接入点,没有经过我们用户同意,就变相强迫我们改套餐。周先生是2005年办理的20元无限上网套餐,他认为移动此举违反了《中华人民共和国电信条例》第三章第四十一条:“电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:以任何方式限定电信用户使用其指定业务;违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;对电信用户不履行公开做出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传。
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