贝尔地板被曝甲醛超标 品牌诚信再遭质疑

近日，湖南省工商局在官网上发布《2012年第四季度流通领域商品检测通报》，在从长沙、株洲、湘潭、娄底4个市(州)的经销单位抽检的29组复合地板产品中，11组因甲醛释放量达不到标准要求被判定为不合格产品。

不合格的地板品牌并非个个都是名不见经传的杂牌，其中最引人注目的是在2012年荣登“双11”地板行业网络销售冠军宝座的贝尔地板。通报显示，江苏贝尔装饰材料有限公司2012年6月10日生产的一款规格型号为SC2004的复合地板，因“甲醛释放量”超标成为质量“黑榜”主角。

当记者向贝尔地板总裁秘书兼品牌总监迟凯元核实被湖南省工商局曝光产品甲醛超标一事时，他向记者表示，贝尔方面根据湖南省工商局提供的货号自己检测，结果是没有问题的，并称“集团法制办正在与湖南省工商局沟通，申请复议”。据了解，复议是对行政机关、司法机关做出的具体决定不服向原机关或上级机关提起的重新审查程序。贝尔地板提出复议，也就意味着对湖南省工商局此次的检测结果并不信服。

“如果说出现含水量等其他因素不合格可能难免，但甲醛超标，实在是令人难以置信。”迟凯元向记者解释，“公司产品大部分都是出口，我们自己会检测，落地时海关还会进行抽检，尤其是欧洲和美国，抽检是非常严格的，一旦出现甲醛超标就会整批货全部被打回来，如果打回来，仅路费就会导致成本完全超支，所以我们对甲醛释放量特别注重”。

贝尔地板甲醛超标是否被湖南省工商局“误判”，尚不得而知，但可以想象，即将到来的新年贝尔地板注定不会过得安心了。

网销冠军品牌诚信曾遭质疑

贝尔地板此次被曝甲醛超标是否被冤枉尚无定论，但它在品牌诚信上受到质疑，已经不止一次了。

贝尔地板登质量“黑榜”，令业界诧异之处在于，它曾是2012年“双11”地板类网销冠军，以单日1680万元的佳绩刷新了地板行业电子商务纪录，夺得地板类销售第一名的宝座，与2011年的“双11”同比增长了1500倍。然而，这个销售神话却遭到诸多质疑。一位业内人士截取的贝尔地板与圣象地板在当天的百度指数指出：圣象地板在11月11日的关注度是766，而贝尔地板才348。显然，较低的用户关注度与“网销冠军”的宝座难以匹配，不排除有刷单虚造销售数据之嫌。

事实上，贝尔地板并非首次在诚信方面遭质疑，早在两年前贝尔地板就曾被疑为建材下乡的“李鬼”：在由中国林产工业协会牵头组织的全国木制建材下乡试点工作启动、8家首批试点下乡企业名单公布4个月后，一个名为贝尔地板的非试点下乡企业混进了下乡企业的队伍中，使用“木制建材下乡”的标识宣传，被消费者怀疑冒用下乡的名义兜售产品。

“诚信缺失”与“甲醛超标”这两件看上去似乎并无关联的事件，集中在网销冠军身上就显得格外刺眼。“如果一个企业存在诚信问题，那么被曝出甲醛超标这样的质量丑闻，就仅仅只是时间问题了。”一位业内人士如此评价。

一年内160个品牌陷入“甲醛门”

事实上，网销冠军贝尔地板被曝出甲醛超标只是冰山一角。据不完全统计，从2012年1月-2013年1月期间，经媒体曝光的因甲醛超标登上“黑榜”的家居品牌就达160个(详细数据见图表)，可谓全国遍地开花，涉及家具、弹簧床垫、橱柜、地板、木门等多个种类。

在这个令人震惊的数据背后，暴露了家居行业存在已久的偷换板材丑态。一位业内知情人透露，采购环节存在很多猫腻，有的企业为了降低成本，抱以侥幸心理，将好板材与劣质板材混搭使用。强力家具董事长张福才建议企业从大厂家选购材料，“虽然相对而言小厂家大部分产品是合格的，而且价格会便宜些，但质量并不稳定，有的合格、有的不合格，用不合格的材料来加工生产，一旦遇到检测就会把企业给害了”。

160个被“甲醛门”击中的家居企业中，自然也不全是为了故意偷换板材的，很大一部分是由于企业内部管理不善所致。据说在家居行业存在一个“潜规则”，即使企业选择大厂家作为供应商，采购员也可能与供货商联手，在送货环节以次充好，以获得对方的回扣。“为了防止采购人员在板材上做手脚，我们公司每隔5天就从新进板材中抽取样品，进行自检，确保板材没有问题。”大信橱柜董事长庞学元表示，板材质量是企业的命根子，必须严格控制。

甲醛超标被视为家居行业一直难以治愈的顽疾，一年内160个品牌陷入“甲醛门”的惊人数据，意味着这一顽疾已达到爆破的临界点，使其成为制约企业发展的障碍。如何破解企业管理中的漏洞，如何让消费者真正享受到健康的产品，是摆在企业和行业面前亟待探讨的严峻课题。