招行的社会化营销

招商银行互动

　　那么，社交平台的用户对金融服务感兴趣吗?笔者观察，招行信用卡官方空间说说、日志最高日互动数达到1.6万，日均互动量超过1000;目前累积总量达到700万的粉丝数。

　　看到这里，就能明白招行为何把官方主页都搬到腾讯认证空间里：空间用户对金融类信息感兴趣，认证空间逐渐成为招行的社会化传播阵地。

　　微信如何与认证空间相结合?

　　招商银行吸引用户关注其微信

　　如果说金融机构把QQ认证空间当做营销阵地的话，那么微信则是招行最好的客服平台。