艾美特

文章来源：新浪博文文章编辑：BOBO 浏览量：3116次发布时间：2013-08-01

艾美特是一个老牌公司，1973年在台湾成立之处就为跨国知名企业做OEM，1991年才开始在深圳建厂，当时的公司名称还叫威昂电器（深圳）有限公司。在起步阶段很长一段时间内，艾美特一直做OEM（原始设备制造）生意，后来，才开始做ODM（原始设计制造）。

　　1997年亚洲金融风暴之后，受汇率和原材料涨价的影响，艾美特深感单纯依靠代工模式自己的命脉永远把握在别人手中，要想获得长远发展，企业必须自己开拓市场。于是艾美特开始走上了自创品牌的路子，注册了艾美特商标。

　　艾美特的主要产品是诸如电风扇、电暖器、电饭煲之类的小家电，虽然小，但是这个市场有自己的特性。“小”不仅仅因为个头，更重要的是因为小家电的细分品类繁多，单品根本无法同白电和黑电一样依靠规模获取利润；这样就导致了整个行业看似产品毛利高，但是生产企业鱼龙混杂，普遍规模偏小。而一旦受原材料市场的挤压，这众多的企业往往是其兴也勃，其亡也忽。

　　要自创品牌，首先要考虑的就是产品定位和市场容量之间的距离。由于艾美特一直在给国外品牌企业做代工，产品定位比较高端，国内市场是否能够接受就成为当时困扰艾美特的主要问题。

　　经过认真思考和调研，艾美特创始人蔡正富决定专心做高端产品的路线，凭借多年的代工经验他自信这个市场对小家电的选择会接受高品质的定位。并且这个市场是全球相对竞争不算激烈的一个区域，可作为企业自主开拓的基础。

　　而这一决策，成为艾美特能够日后崛起的关键。

　　由于长时期给国外品牌企业做代工，拥有一个稳定的现金流基础，加上企业在设计和材料采购方面的优势，这样就可以采取渗透的方式引导市场，而不是依靠价格战的方式杀得血流成河。

　　更重要的是，由于企业已经从事ODM生产，拥有自己的模具开发、产品设计基础，同一产品可以做到国际国内市场的协调，这样也大大降低了创建品牌的进入成本。依靠这样的路径选择，在短短的十年时间里，艾美特的国内销量从最初的六千多万元人民币猛增到2007年的七亿元人民币，并成为中国老百姓家喻户晓的精致小家电品牌。

　　小家电产品的竞争力最主要来源于对消费者生活品味的把握，满足人们对优质生活的心理需求，因此其生存的基础就是精致。

　　比如风扇，除了能满足最简单的吹风功能，其实还有许许多多的“差异化”和“升级”空间。比如，风扇的外形设计是否能和主人家居装饰的风格相配，是否设计精巧而不占用太多宝贵的空间，功能上能否和空调搭配使用而达到互补等，这些所有的“精致”细节因素，才是决定风扇，特别是中高端风扇的市场竞争力的要素。

　　蔡正富有一句话在业内非常有名，“坚持像造航天飞机一样做产品，因为我们知道一个产品的每一个细节都能够决定最后的品质”。为了在产品设计上不出现任何瑕疵，艾美特不但追求精致的工业设计外型，更追求其设计结构的安全性与合理性。

　　为此，艾美特从产品设计、原材料供应到最后的生产、包装均要求严苛的精致品质，形成了包括来料检验、制程检验、出货检验的全程质检体系。基于这种定位，艾美特专注坚持做产品，把产品工艺质量做到行业第一，因而就拥有强大的、超越对手的竞争力。

　　2004年，艾美特在国内率先推出了无扇叶360度立体送风的“塔式气流扇”，并以其独特的塔式外观、时尚现代的流线造型、完美的视觉享受，彻底颠覆了消费者对风扇的传统观念，是风扇史上一次划时代的革命，并在2006年获得了中国家电协会和中国工业设计协会联合颁发的“最佳创意奖”。当众多对手竞相模仿推出塔式气流扇的时候，艾美特又推出了国内第一款集电风扇和电暖器合二为一的冷暖塔扇，实现了国内塔扇的革命性升级。同时，他们更是推出了全球第一款能够吹出螺旋风的旋风扇，送风距离达10米之远。

　　在产品生产中，艾美特所有的出厂产品均需反复检验、持久检验。所有艾美特电磁炉都要经过煮水试验，第一个批次下线要煮4小时，第二个批次要煮1个小时，剩下的要煮半个小时，确保无质量问题才能出厂。

　　正因为严格全面的品质管理，艾美特的产品不良率甚至远低于国际品牌规定的3‰，创造了产品品质管理方面的奇迹。正因如此，艾美特与三洋、三星、赛博等国际著名品牌保持了长达十数年的合作关系。

　　艾美特的低碳“三部曲”

　　低碳在艾美特已不仅仅是一种理念，艾美特产品正从低碳材料、低碳设计、低碳科技三大层面实践着低碳。

　　“低碳不是低质，必须用最好的材料，做最好的产品。小家电必须做耐用品，而绝不能做成快消品，这才是最大的低碳”。他告诉记者，这几年受经济危机和通货膨胀影响，小家电原材料成本也在不断上涨，小家电的适度涨价也是情理之中的事。但是，绝不能为了降低成本而降低原材料的质量，那样只会大幅降低小家电的使用寿命，造成巨大的浪费，这是“最大的不低碳”。而艾美特一向重视优质低碳节能材料的应用。以艾美特最新推出的超节能风扇为例，整机全部采用了无喷涂，无电镀，新型环保材料，使用寿命长达十年以上。“只有用最好的材料，才能节能降耗，才能关爱地球”，蔡正董表示。

　　艾美特的低碳设计，是以设计为起点降低产品在制造、储运、流通、消费乃至回收等各个环节的物质和能源消耗，在产品设计上尽量提高可拆卸性、可回收性和可再制造性，在电风扇领域，艾美特相继推出了一系列低碳创意设计：如可拆卸底盘风扇、赋予电扇聪明大脑的智能风扇、负离子风扇、数码无极调速风扇等；塔式气流扇，产品以其时尚的流线造型、独有的360度全方位送风功能和原装进口的光触媒喷涂风鼓彻底颠覆了人们对风扇的传统理解，产品于2005年11月和2006年4月先后获得了外观设计专利和无扇页360度送风的实用新型专利。2006年艾美特获得中国家电协会颁发的最高设计大奖“最佳创意奖”。闯夜人创业论坛 cy-ren.com

　　谈到低碳科技，蔡正富认为，小家电的低碳科技，一方面是要积极做好先进技术引进、消化、吸收和创新，另一方面必须实现技术自主创新，加大以节约资源和保护环境为前提的降耗绿色制造高科技的研发投入。据了解，艾美特拥有汇聚了日本、法国、英国、香港、大陆等各地精英的500多人的强大研发队伍，每年可自行开发200款以上的新产品，平均每1.5天推出一款新品。艾美特最新推出的采用创新三向直流电机无刷马达技术的超节能风扇，在节能方面，远超国家一级能效标准。

　　低碳的研发理念贯穿着艾美特整个产品成长，艾美特在国内率先研发出欧式快热炉和电膜式电暖器，复合式快热汀等多款高科技含量的电暖器产品，同传统电热汀相比，具有升温快，恒温时间长，节能且安全健康的显著优势。

　　艾美特的设计理念是“普适化哲学”——设计永远不要限制自己，人为地给自己设置文化障碍，设计的产品必然不能走得太远。因此，艾美特鼓励借鉴不同行业和领域的经验，突破科技与非科技，家电与非家电，时尚与非时尚的界限，这样给个性化产品插上了规模的翅膀。

　　中国地域范围很大，很多类型的产品就因为气候、地理等条件的差异被分割，这令产品的生命力大大受限。突破地域等各种限制也是“产品普适化”的基本涵义。艾美特机械式除湿器的一个独特点就是能比同类产品在更广泛的温度范围下使用，可在5-35℃的环境下使用（其他除湿机只能在18-35 ℃的环境下使用），并可避免在北方使用会有结冰的现象发生。艾美特电压力锅就适合高原、平原使用，完全适应“普适化”思想，因而得到热推。 “毫无疑问，越不挑剔地域条件的家电越能有市场空间。”

　　另一方面，设计的人性化也是艾美特产品细节创新的核心。以空气湿度调节为例，艾美特除湿器有一个设计就受到消费者“人性化设计”的评价，除湿器水箱排水是很麻烦的事情，通常几个小时就要排水一次。艾美特在除湿器后盖设计了一个塑料小孔，可破接水管，让消费者不需经过水箱持续排水。

　　艾秉承这种理念，艾美特的产品大受市场的追捧。以“塔式气流扇”为例，其市场销售远远高出预期，2005年总共卖出了18万台，并一度出现严重脱销的局面，利润率远远高出其他空调产品。“我们出口海外的高端电扇，市场零售价能达到99美元一台，而绝大多数出口的空调才卖70美元~80美元，我们小家电的利润绝对要比大家电高得多！”

　　艾美特之所以能够从最初的OEM、ODM成为享誉国内外的OBM品牌，之所以能够与日本东芝、三洋、韩国三星、LG、法国SEB等十多家国际著名品牌保持着长达十数年的合作关系，关键正在于艾美特全球领先的工业设计水平。

　　作为第一个提出“精致”路线的小家电厂商，这几年艾美特经营业绩呈倍数增长，证明中国消费者对高端精致小家电的接纳程度和消费能力都是非常之大的。目前，艾美特已经成为中国小家电创新技术与设计艺术完美结合的典范，每年的研发投入都能达到销售收入的7％－8％，工业设计尤其是模具开发部门的人员配备也增加到500多人。正因如此，艾美特才能源源不断地开发出各种新颖别致的创新科技产品。

　　执着终有回报始从OEM向OBM转型的时候，艾美特仍有许多不适应，交了不少学费，销售网络的拓展、售后服务、被别的公司冒牌，等等。刚开始的两年时间，艾美特完全是用外销来贴补内销。但是艾美特从来都没有过犹豫。蔡正富清醒地看到，做OEM，永远没有主动权，而做OBM，未来的品牌价值将远远超过研发价值。中国市场是未来最大的市场，国际财团亏钱也要进入中国市场，所以，艾美特一定也要进入内地市场。

　　经过了一番痛苦的磨炼，艾美特两条腿走路的市场布局初建成效：

　　在国际市场，艾美特设有欧美市场部、东北亚市场部、台湾分公司、香港分公司及法国分公司，大力拓展全球销售业务。艾美特与10余家国际知名品牌合作，产品畅销英国、法国、美国、加拿大、日本等全球60余国和地区。其中风扇连续5年日本市场出口量第一。

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