论品牌垄断
“垄断”一词最早见于《孟子·公孙丑章》:其中有“而独于富贵之中有私龙断焉”,“有贱丈夫焉,必求龙断而登之,以左右望,而罔市利”等语。龙断即垄断,原指高而不相连属的土墩子,后逐渐引申为把持、独占。
谈及“垄断”,国人想到的多是“一条铁路两桶油、三家通讯四烟草”等一众垄断央企,这些都是依靠政策优势实施的市场垄断,我们称之为“政策垄断”;但还有一种“垄断”,如麦当劳、肯德基、可口可乐、百事可乐、奔驰、宝马、苹果、三星等在自然竞争中获得市场垄断地位的,我们称之为“品牌垄断”。
七品牌定律
“七品牌定律”告诉我们,在某一个品类中,消费者通常只能记住七个品牌的名称。
2012年中国豪华车市场的总量达到120万辆,其中前三强的奥迪(40.6万)、宝马(32.6万)、奔驰(20.6万)销量之和为93.8万辆,占豪华车市场78.2%。如果加上第4到7名的销量,占比高达95.6%。
虽然消费者能记住7个品牌,但对一个充分竞争的行业,前四名的企业拥有本产业75%以上的产量,这种产业集中化的现象,在经济学中称为“四品牌集中率”。
当消费者产生某种消费需求的时候,他的脑海里首先浮现的选项往往是这个品类里的前几名。洗发水可能首先想到的是飘柔、海飞丝;手机首先想到的是苹果、三星……。这些品牌无疑已经垄断了消费者的心智,让排在后面的品牌几乎没有机会与他们进行正面竞争,只能采取价格战、终端拦截来拾遗补缺。
通用电气的前CEO韦尔奇深谙此道,他有一个著名观点,即任何事业部门存在的条件就是在市场上做到“数一数二”,否则就要被砍掉、出售或关闭。1981年韦尔奇接管通用电气时,公司市值大约为140亿美元,在短短20年时间里,韦尔奇使通用电气的市值达到了4500亿美元,增长30多倍,排名从世界第十位提升到第二位。韦尔奇的目标就是要雄霸市场,实行品牌垄断。
品牌竞争的最高境界是分享,而不是垄断。在一个自由竞争的市场中,往往会形成“品牌双寡头”现象。如碳酸饮料中的可口可乐和百事可乐,飞机制造行业的波音和空客,快餐业的麦当劳和肯德基……出现“品牌双寡头”之后,行业竞争仍然会很剧烈,但这种竞争会使消费者获益。许多国家都有《反垄断法》,目的是防止“一股独占”式的行业垄断。具有百年历史的美国AT&T电信公司在20世纪80年代之前几乎垄断了美国所有州的国内和国际电话业务。AT&T利用对市话系统的控制,限制其它竞争对手接入当地电话系统经营长途电话业务,完全垄断了美国的国内长途和国际长途电话业务。在那个时代,美国的长途电话也是非常昂贵的。1984年美国司法部正是根据《反垄断法》(Antitrust Law)将垄断了美国电信市场的AT&T拆分成了一个母公司和七个本地电话公司。从而使美国的通信行业进入了充分竞争的时代,逐渐执世界之牛耳。
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